Política de privacidad – Ash & Dusk

Persona responsable en el sentido de las leyes de protección de datos:
Anika Huhle (Ash & Dusk)
c/o F2BII E-Commerce#698, Hintergoldingerstrasse 30, 8638 Goldingen, Suiza
Correo electrónico: hello@ashanddusk.com

1. Principio

La protección de tus datos personales es importante para nosotros. Procesamos tus datos exclusivamente en base a las disposiciones legales, en particular el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), así como la Ley Suiza de Protección de Datos (DSG).

2. Recopilación y procesamiento de datos personales

Cuando realizas un pedido en nuestra tienda, recopilamos los siguientes datos necesarios para la ejecución del contrato:

– Nombre y dirección
– Dirección de correo electrónico
– Número de teléfono (opcional)
– Información de pago
– Datos del pedido

La base legal para el procesamiento es el Art. 6 Párrafo 1 lit. b del RGPD (ejecución del contrato).

3. Transferencia a terceros y transferencia de datos a terceros países

Para cumplir con tu pedido, transferimos tus datos de envío y pedido a nuestro socio de cumplimiento CJDropshipping. CJDropshipping tiene su sede en China y procesa tus datos exclusivamente para la tramitación del pedido y el envío. Al transferir a este tercer país fuera de la UE/EEE, no podemos garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE. La transferencia se basa en el Art. 49 Párrafo 1 lit. b del RGPD (ejecución del contrato) y es absolutamente necesaria para la tramitación de tu pedido. Puedes encontrar más información en cjdropshipping.com.

El procesamiento de pagos se realiza a través de Shopify Payments. Tus datos de pago se transfieren directamente al proveedor de pagos y nosotros no los almacenamos. Puedes encontrar más información en la política de privacidad de Shopify en shopify.com/legal/privacy.

4. Cookies

Nuestra tienda utiliza cookies, pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Las cookies técnicamente necesarias (por ejemplo, carrito de compras, pago, gestión de sesión) se establecen en base al Art. 6 Párrafo 1 lit. f del RGPD (interés legítimo) y no requieren un consentimiento separado.

Para los clientes de la UE, obtenemos tu consentimiento a través de nuestro banner de cookies antes de establecer cookies no esenciales. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento. Las cookies también se pueden desactivar en tu navegador, lo que puede restringir la funcionalidad de la tienda.

5. Alojamiento

Nuestra tienda está alojada en la plataforma Shopify Inc. (151 O’Connor Street, planta baja, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canadá). Shopify procesa datos en nuestro nombre de acuerdo con las regulaciones de protección de datos aplicables. Más información: shopify.com/legal/privacy.

6. Duración del almacenamiento

Almacenamos tus datos solo el tiempo que sea necesario para la ejecución del contrato o si existen obligaciones legales de retención (generalmente 10 años para los documentos contables).

7. Tus derechos

Tienes derecho a información, rectificación, eliminación, restricción del procesamiento y portabilidad de datos. También tienes derecho a oponerte al procesamiento. Para ejercer tus derechos, ponte en contacto con hello@ashanddusk.com.

Si consideras que el procesamiento de tus datos infringe la ley de protección de datos, tienes derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión, en Suiza ante el Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia (EDÖB) o en la UE ante la autoridad nacional de protección de datos competente.

8. Cambios a esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de ajustar esta política de privacidad si es necesario, por ejemplo, cuando se agreguen nuevos servicios. La versión actual siempre estará disponible en esta página.

Estado: abril de 2026